Das letzte Jahrzehnt war geprägt von technologischen, vor allen Dingen digitalen Entwicklungen. Viele Phänomene wurden über die Medien überschwänglich als “neueste Medienrevolution” bezeichnet. Social Media wird von Skeptikern als eine Modeerscheinung (engl. “Hype”) wahrgenommen, die wieder verschwinden wird. Nach dem Mitte 2008 erschienen Universal McCanns Wave 3-Report[1] erleben Social Media einen Aufschwung, der auch in Zukunft weiter anhalten wird.